Tạo sản phẩm (Số)

Tạo sản phẩm số trong Business giúp bạn chuẩn hóa và tự động hóa việc bán các nội dung số như khóa học, tài liệu, tệp tải xuống… Mỗi sản phẩm số có thể thiết lập giá bán, phương thức giao hàng, thời điểm gửi nội dung và nhiều phiên bản khác nhau, đồng thời đồng bộ với AI Agent để tư vấn và tạo đơn hàng chính xác.

Quy trình tạo sản phẩm (Số)

Quy trình

Hướng dẫn

Demo

  1. Tạo sản phẩm số mới

  • Chọn + "Thêm mới" (1) để mở khung "Tạo sản phẩm đơn giản".

  • Nhập "Tên sản phẩm", "Mô tả" của sản phẩm, chọn "Loại sản phẩm" là "Số".

  • Nhấn <Check /> "Tạo mới" (2) để thêm sản phẩm vào danh sách và chuyển sang màn hình "Chỉnh sửa sản phẩm số.

  1. Cập nhật thông tin chung và giá sản phẩm

  • Cập nhật lại "Tên sản phẩm" nếu cần.

  • Bổ sung "Mô tả" chi tiết, rõ ràng về sản phẩm.

  • Tại trường thẻ nhập từ khóa phân loại và nhấn enter để hệ thống phân nhóm sản phẩm một cách khoa học.

  • Lựa chọn quy trình Workflow (3) tương ứng để điều phối luồng công việc sau khi khách hàng thanh toán.

  • Chọn "Đơn vị tiền tệ" (4) của sản phẩm (VND, USD, EUR, CNY, JPY, KRW).

  • Nhập "Giá niêm yết".

  • Nhập "Giá bán" áp dụng cho khách hàng.

Bạn có thể tạo Workflow mới để tự động quy trình xử lý đơn hàng, sản phẩm tại đây.

  1. Thiết lập "Chi tiết sản phẩm số"

  • Chọn "Chọn từ thư viện" hoặc "Tải lên từ máy" (5) để thêm hình ảnh sản phẩm.

  • Nhập URL hoặc chọn từ danh sách URL có sẵn tại "Nhập URL hoặc chọn từ danh sách" (6).

  • Chọn"Phương thức giao hàng" bao gồm (7):

    • "Email"

    • "Tin nhắn trực tiếp"

    • "Zalo"

    • "Kích hoạt tự động".

  • Chọn "Thời gian giao hàng" bao gồm (8):

    • "Ngay lập tức"

    • "Sau khi thanh toán"

    • "Theo lịch trình"

    • "Duyệt thủ công".

  • Nhập "Thời gian chờ" xử lý.

  • Nhập "Link truy cập" nội dung số.

  • Chọn "Loại sản phẩm số" bao gồm (9):

    • "Mã truy cập"

    • "Link tải xuống"

    • "Thông tin tài khoản"

    • "Nội dung trực tiếp".

  • Nhập "Hướng dẫn sử dụng" chi tiết để khách hàng nắm rõ cách nhận và sử dụng nội dung số.

  1. Thêm "Phiên bản sản phẩm"

  • Chọn "Thêm phiên bản" (10) để tạo các phiên bản riêng cho sản phẩm số.

  • Với mỗi phiên bản chọn mở rộng cấu hình hiển thị khối thông tin riêng trong phần "phiên bản" (11):

    • Nhập "Tên phiên bản".

    • Nhập "Link nội dung" (đường dẫn nội dung tương ứng với phiên bản).

    • Nhập "Mô tả phiên bản".

    • Nhập "List Price" và "Sale Price".

    • Nhập "Mã SKU" và "Barcode" (nếu sử dụng).

    • Nhập "Số lượng có sẵn", "Số lượng tối thiểu mỗi lần mua", "Số lượng tối đa mỗi lần mua".

  1. Thiết lập "Version Attributes", "Trường tùy chỉnh" và "Yêu cầu đầu vào"

  • Tại trường "Ảnh phiên bản", thêm hình ảnh cho phiên bản bằng "Chọn từ thư viện" hoặc "Tải lên từ máy" (12).

  • Trong từng phiên bản, tại mục "Thuộc tính phiên bản" chọn "Tìm kiếm trường tùy chỉnh..." (13) để thêm các "Trường tùy chỉnh" riêng cho phiên bản. Đây là nơi mở rộng thông tin chi tiết của từng phiên bản sản phẩm số.

  • Tương tự tại "Trường tùy chỉnh" của sản phẩm chọn hoặc thêm các trường tuỳ chỉnh (14) và nhập thông tin để mở rộng nội dung mô tả, thông số hay thuộc tính đặc thù của sản phẩm.

  • Tại mục "Cài đặt yêu cầu đầu vào": chọn các "Yêu cầu đầu vào" (15) dùng làm thông tin bắt buộc hoặc ưu tiên khi AI Agent tư vấn và tạo đơn. Các trường này sẽ được sử dụng để hỏi khách hàng, bảo đảm thu thập đủ dữ liệu cần thiết trước khi chốt đơn.

  • Nhấn nút <Check /> "Lưu" (16) để ghi nhận toàn bộ thay đổi và hoàn tất tạo sản phẩm số.