AI Drive - Tạo tin nhắn Template Zalo ZNS

1

Mở AI Drive trên RedAI.

2

Chọn tab Hub Content, sau đó chọn Zalo ZNS.

3

Chọn thẻ Zalo ZNS để mở màn hình Tạo ZNS Template.

1

Tại bước Cơ bản, nhập Tên template ZNS.

2

Chọn tài khoản cần gửi thông báo trong trường Chọn Official Account.

3

Kiểm tra trạng thái hợp lệ bên dưới từng trường. Khi mức độ hoàn thành đạt 100%, chọn biểu tượng mũi tên sang phải để chuyển sang bước Nội dung.

ZNS tùy chỉnh

Gửi thông báo giao dịch hoặc chăm sóc khách hàng theo nội dung tự xây dựng.

Tiêu đề, đoạn văn, bảng dữ liệu và nút thao tác.

ZNS xác thực

Gửi mã xác thực hoặc mã OTP.

Nội dung chứa mã OTP và nút sao chép.

ZNS yêu cầu thanh toán

Gửi thông tin đề nghị khách hàng thanh toán.

Thông tin ngân hàng, số tiền, nội dung chuyển khoản và nút thanh toán.

ZNS ưu đãi

Gửi nội dung ưu đãi phù hợp với chính sách ZNS.

Nội dung giới thiệu ưu đãi và nút dẫn đến trang liên quan.

ZNS đánh giá dịch vụ

Thu thập mức độ hài lòng sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ.

Thang đánh giá, tiêu đề từng mức và nút thao tác.

Dùng Logo

Chọn Logo, sau đó chọn ảnh dùng cho nền sáng và ảnh dùng cho nền tối từ Media.

Dùng hình ảnh

Chọn Hình ảnh, sau đó nhấn dấu + hoặc Chọn từ media để thêm ảnh. Có thể thêm nhiều ảnh trong giới hạn được hiển thị trên giao diện.

Xóa ảnh

Chọn biểu tượng thùng rác cạnh ảnh không còn sử dụng.

Tiêu đề

Nhập tiêu đề ngắn gọn và có thể chèn tham số theo cú pháp được giao diện hỗ trợ, ví dụ <company_name>.

Đoạn văn

Nhập nội dung thông báo. Theo dõi bộ đếm ký tự và số tham số ngay trên trường nhập.

Thêm đoạn văn

Chọn Đoạn văn trong phần Thêm để bổ sung một khối nội dung mới.

Thêm bảng

Chọn Bảng, nhập tên cột và giá trị cho từng dòng, sau đó chọn Thêm dòng nếu cần bổ sung dữ liệu.

Xóa thành phần

Chọn biểu tượng thùng rác tại thành phần hoặc dòng dữ liệu không còn sử dụng.

Mã đơn hàng

<order_id>

Ngày đặt

<order_date>

Tổng tiền

<total_amount> VND

1

Chọn ZNS xác thực tại khu vực Chọn loại Template.

2

Nhập nội dung chứa mã OTP trong trường Nội dung chứa mã OTP và hoàn thiện phần Đoạn văn đi kèm.

3

Trong phần Nút thao tác, chọn loại nút Sao chép.

4

Nhập Nội dung nút và Nội dung sao chép để người nhận có thể sao chép mã hoặc giá trị cần dùng.

5

Kiểm tra nội dung và nút trên khung xem trước.

1

Chọn ZNS yêu cầu thanh toán tại khu vực Chọn loại Template.

2

Hoàn thiện Tiêu đề và Đoạn văn mô tả yêu cầu thanh toán.

3

Trong phần Thông tin thanh toán, chọn Ngân hàng, nhập Tên tài khoản, Số tài khoản, Số tiền (VND) và Nội dung chuyển khoản.

4

Trong phần Nút thao tác, chọn Thanh toán ngay, nhập Nội dung nút và Nội dung thanh toán theo yêu cầu hiển thị.

5

Kiểm tra số tiền, thông tin nhận thanh toán và nội dung nút trên khung xem trước.

1

Chọn ZNS ưu đãi tại khu vực Chọn loại Template.

2

Hoàn thiện Logo hoặc hình ảnh, Tiêu đề và Đoạn văn giới thiệu ưu đãi.

3

Thêm Nút thao tác, chọn loại nút phù hợp với trang hoặc ứng dụng đích.

4

Nhập Nội dung nút và thông tin đích được yêu cầu, sau đó kiểm tra trên khung xem trước.

1

Chọn ZNS đánh giá dịch vụ tại khu vực Chọn loại Template.

2

Hoàn thiện Logo hoặc hình ảnh, Tiêu đề và Đoạn văn mời khách hàng đánh giá.

3

Trong phần Đánh giá, nhập Tiêu đề cho từng mức trên Thang đánh giá, chẳng hạn từ Rất không hài lòng đến Rất hài lòng.

4

Kiểm tra từng mức bằng chức năng trong cột Hành động.

5

Thêm Nút thao tác, chọn loại nút dẫn đến trang đánh giá, nhập Nội dung nút và Đường dẫn liên kết.

1

Chọn Nút trong phần Thêm hoặc chọn Thêm nút thao tác.

2

Chọn Loại nút. Danh sách có thể gồm liên kết đến trang doanh nghiệp hoặc trang tra cứu hóa đơn điện tử, gọi điện, mở trang thông tin OA, mở Zalo Mini App, mở trang tải ứng dụng, mở trang phân phối sản phẩm và các loại được hỗ trợ khác.

3

Nhập Nội dung nút và thông tin đích tương ứng như đường dẫn, số điện thoại hoặc nội dung cần sao chép.

4

Thêm nút tiếp theo nếu giao diện và loại Template cho phép.