Chat Panel - Tổng quan và cách hoạt động

Giới thiệu về Chat Panel: kiến trúc giao diện, cách thức vận hành và khả năng điều phối tác vụ trực tiếp.

Mở và điều chỉnh giao diện Chat Panel

Thao tác UI

Mô tả chi tiết

HÌNH ẢNH MINH HỌA

Mở Chat Panel

Nhấp vào biểu tượng RedAI (nút tròn màu đỏ) ở đầu thanh điều hướng bên trái giao diện ứng dụng để mở ngăn kéo Chat Panel.

Điều chỉnh độ rộng (Cột bên)

Rê chuột vào đường phân cách giữa Chat Panel và màn hình làm việc chính, giữ chuột trái và kéo sang trái hoặc sang phải để thay đổi kích thước hiển thị linh hoạt.

Mở rộng / Thu hẹp nhanh

Nhấp vào nút mũi tên đổi chiều (

/

) trên thanh phân cách để co giãn kích thước một chạm.

Chuyển chế độ Toàn màn hình

Nhấp vào biểu tượng

Toàn màn hình trên thanh tiêu đề để mở giao diện làm việc 3 cột chuyên sâu.

Thu nhỏ về Cột bên

Nhấp vào biểu tượng

Thu nhỏ trên thanh tiêu đề để quay về chế độ drawer cạnh màn hình.


Chi tiết tính năng và Kiến trúc giao diện

1. Hai chế độ hiển thị linh hoạt

Chat Panel hỗ trợ 2 chế độ hiển thị tối ưu cho các ngữ cảnh làm việc khác nhau:

Chế độ hiển thị

Bố cục không gian & Ngữ cảnh sử dụng

HÌNH ẢNH MINH HỌA

Cột bên (Side Drawer)

  • Bố cục không gian: Chiếm một cột trượt bên phải màn hình làm việc chính, giữ nguyên nội dung trang đang mở.

  • Ngữ cảnh sử dụng tối ưu: Dùng khi cần tra cứu nhanh, thao tác Chọn phần tử giao diện (Element Picker), hoặc đối chiếu dữ liệu giữa màn hình chính và AI.

Toàn màn hình (Fullscreen Desktop Mode)

  • Bố cục không gian: Chiếm 100% diện tích màn hình, phân tách thành bố cục 3 cột chuyên biệt (Sidebar trái, Khung chat giữa, Todo & App Grid p

  • hải).Ngữ cảnh sử dụng tối ưu: Dùng cho phiên làm việc chuyên sâu, quản lý nhiều luồng hội thoại, điều phối tác vụ đa bước và giám sát các dịch vụ trong Base.


2. Bố cục 3 cột ở Chế độ Toàn màn hình (Fullscreen Desktop Mode)

Khi mở rộng toàn màn hình, không gian làm việc bao gồm 3 phân vùng độc lập:

Phân vùng

Tên thành phần

Chức năng và thành phần hiển thị

Cột trái

FullscreenChatSidebar

• Bộ chọn Agent: Menu thả xuống kèm logo tròn RedAI + RedAI

để chuyển đổi giữa RedAI và các Agent trong Base.
• Nút tạo mới & Nhiệm vụ: Biểu tượng

Cuộc trò chuyện mới và

Nhiệm vụ.
• Ô tìm kiếm: Kèm icon kính lúp

Tìm kiếm… để lọc cuộc trò chuyện theo từ khóa.
• Danh sách hội thoại: Hiển thị danh sách hội thoại phẳng liền mạch theo thứ tự thời gian tương tác kèm icon chat

, hỗ trợ nút bút

đổi tên trực tiếp và nút thùng rác

xóa an toàn.
• Thanh chân trang (Footer): Thông tin tài khoản, Avatar, tên Agent đang chọn, đường dẫn Base và nút thu gọn Sidebar

.

Cột giữa

ChatPanelColumn

• Header: Hiển thị đường dẫn Base hiện tại, tên Agent đang chọn, nút bật/tắt cột Todo

và nút thu nhỏ

.
• Khung trao đổi: Lời chào mừng, 3 thẻ gợi ý prompt mẫu, thẻ phần tử UI đã chọn > 1 Phần tử

Cột phải

FullscreenTodoSidebar

• Lưới 14 dịch vụ nhanh (Quick App Shortcuts): 2 hàng x 7 biểu tượng dẫn nhanh đến toàn bộ 14 phân hệ chính trong hệ sinh thái RedAI.
• Bảng nhiệm vụ (Todo Dock): Danh sách các bước công việc do Agent tự động tạo lập, cập nhật tiến độ phần trăm và trạng thái thực thi thời gian thực.
• Thanh co giãn (Resizer): Kéo dãn độ rộng từ 240px đến 360px hoặc bấm nút ẩn/hiện cột

.


3. Lưới 14 dịch vụ liên kết nhanh (Quick App Shortcuts)

Nằm ở phần trên của cột bên phải trong chế độ Toàn màn hình, bố trí thành 2 hàng x 7 biểu tượng (tổng cộng 14 phân hệ cốt lõi), giúp người dùng chuyển đổi nhanh giữa các khu vực chức năng mà không cần thoát khỏi Chat Panel:

STT

Ứng dụng / Phân hệ

Vai trò và chức năng liên kết

1

Trang chủ

Trở về trang Dashboard tổng quan của Workspace/Base.

2

App Builder

Trình thiết kế ứng dụng nội bộ no-code / low-code để vận hành thời gian thực.

3

AI Agent

Tạo và quản lý hệ thống AI Agent thông minh, tự động hóa quy trình nghiệp vụ.

4

Workflow

Xây dựng và điều phối quy trình vận hành đa Agent (Agentic Workflow).

5

Tích hợp

Kết nối và đồng bộ với hơn 1000+ ứng dụng bên ngoài (Google, Telegram, CRM…).

6

AI Drive

Kho dữ liệu trung tâm lưu trữ, phân tích và chia sẻ tệp tin, media giữa các Agent.

7

Database

Hệ thống cơ sở dữ liệu low-code tạo và quản lý bảng, tự động hóa dữ liệu cho AI Agent.

8

Calendar

Lịch làm việc thông minh cho AI Agent: tự động lập kế hoạch, báo cáo và chạy workflow.

9

OmniAI Chat

Trung tâm hội thoại hợp nhất quản lý chat từ nhiều kênh (Zalo, Facebook, Email…).

10

AI Studio

Kết nối provider AI Studio hệ thống và lưu API key theo workspace/base.

11

RedHub

Chợ chia sẻ tài nguyên AI: Agent, Workflow, Knowledge, Tool, MCP…

12

Community Hub

Không gian đọc và đăng bài viết chia sẻ tri thức trong cộng đồng RedAI.

13

Tools & MCP (Công cụ)

Quản lý Built-in Tools, tích hợp Tools và hệ thống MCP trong nền tảng.

14

Skill

Thư viện kỹ năng và prompt chuyên sâu để tạo, tái sử dụng và quản lý nghiệp vụ AI.


4. Thanh tiêu đề và Các nút điều khiển (ChatHeader)

Tên nút / Vị trí

Chức năng thao tác

Bộ chọn Agent

(Trái)

Nhấp vào tên Agent (kèm logo tròn đỏ) để mở dropdown đổi sang Agent khác trong Base (mặc định là RedAI - Agent Orchestrator).

Nhiệm vụ

(Phải)

Nhấp vào nút

(Nhiệm vụ) để mở ngăn kéo danh sách các công việc nền của Base. Có chấm đỏ báo hiệu khi có tác vụ đang chạy.

Danh sách cuộc trò chuyện

(Phải)

Nhấp vào nút

(Danh sách cuộc trò chuyện) để mở ngăn kéo lịch sử hội thoại (ở chế độ Cột bên; ở Toàn màn hình tích hợp sẵn tại cột trái).

Cuộc trò chuyện mới

(Phải)

Nhấp vào nút

(Cuộc trò chuyện mới) để bắt đầu phiên hội thoại mới, làm mới hoàn toàn ngữ cảnh trao đổi.

Bật/Tắt cột Todo

(Phải)

Nhấp vào nút

để ẩn hoặc hiện cột bên phải (Todo & Lưới 14 ứng dụng) trong chế độ Toàn màn hình.

Toàn màn hình / Thu nhỏ (

/

) (Phải)

Nhấp vào nút

(Toàn màn hình) hoặc

(Thu nhỏ) để chuyển đổi linh hoạt giữa chế độ Cột bên và Toàn màn hình.

Đóng

(Góc trên cùng bên phải)

Nhấp vào nút

(Đóng) để đóng hoàn toàn Chat Panel.


5. Hộp soạn thảo thông minh (ChatInputBox)

Nằm ở chân khung chat với viền sáng nhận diện khi kích hoạt, bao gồm các công cụ:

Nút bấm / Vùng

Vị trí

Thao tác và chức năng

Menu công cụ

Góc trái thanh dưới

Nhấp biểu tượng menu

để mở menu 3 tùy chọn:
• Nút

Chọn phần tử trên trang
• Nút

Gửi ngữ cảnh trang (công tắc bật/tắt)
• Nút

Thư viện Prompt

Quyền thực thi

Kế bên Menu công cụ

Dropdown quyền thực thi: nút

Toàn quyền ∨ (Agent tự động chạy tool) hoặc nút

Hỏi trước ∨ (Agent phải hiển thị thẻ xin phê duyệt từng hành động).

Đính kèm tài liệu

Thanh công cụ dưới

Nhấp nút

(Đính kèm) để chọn nguồn:
• Nút

Upload từ máy
• Nút

Google Drive
• Nút

Chọn từ AI Drive

Nhắc đến tài nguyên (@)

Thanh công cụ dưới

Nhấp icon

@ hoặc gõ trực tiếp ký tự @ trong ô văn bản để liên kết Tools, Skills, Files, Media có sẵn.

Gọi Prompt mẫu (/)

Ô nhập văn bản

Gõ ký tự phím tắt / trong ô soạn thảo để hiển thị danh sách câu lệnh mẫu từ Thư viện Prompt.

Nhập liệu giọng nói

Thanh công cụ dưới

Nhấp nút

(Micro) để nói; icon chuyển sang nút đỏ dấu tích

và văn bản tự động điền vào khung chat.

Tối ưu hóa Prompt

Thanh công cụ dưới

Xuất hiện nút

(Tối ưu Prompt) khi ô nhập có chữ; nhấp để AI tự động tinh chỉnh câu lệnh rõ ràng hơn.

Nút Gửi / Dừng

Góc phải thanh dưới

Nút tròn đỏ

để gửi tin (phím tắt Enter). Khi AI đang sinh phản hồi, nút chuyển thành nút tròn đỏ

để ngắt phản hồi tức thì.


Hướng dẫn thao tác thực tế

Thực hành luồng trao đổi cơ bản với Agent RedAI

Bước

Chi tiết thực hiện

Hình ảnh minh họa

Bước 1: Khởi tạo phiên chat

Bấm nút tròn RedAI ở thanh menu trái để mở Chat Panel. Nhấp nút

(Cuộc trò chuyện mới) để mở một phiên hội thoại sạch.

Bước 2: Chọn Agent và chế độ quyền

Xác nhận tiêu đề đang chọn RedAI (kèm logo tròn đỏ). Chọn chế độ quyền

Toàn quyền để Agent chủ động thực thi tác vụ nhanh.

Bước 3: Nhập nội dung câu lệnh

Nhập yêu cầu vào ô soạn thảo (hoặc chọn 1 trong 3 thẻ gợi ý có sẵn trên màn hình chào mừng: 🧭 Hướng dẫn tổng quan..., ✨ Lập lộ trình công việc..., 📄 Phân tích bài toán...). Nhấn Shift + Enter nếu cần xuống dòng.

Bước 4: Tinh chỉnh prompt (Tùy chọn)

Nhấp nút

(Tối ưu Prompt) nếu muốn AI mở rộng câu lệnh của bạn chuẩn xác và đủ ngữ cảnh hơn.

Bước 5: Gửi tin nhắn và theo dõi

Bấm nút tròn đỏ

hoặc nhấn Enter. Theo dõi phản hồi được hiển thị theo thời gian thực (streaming text).


Bảng kiểm tra kết quả giao diện

Kiểm tra

Thao tác thực hiện

Trạng thái hiển thị đạt chuẩn

Mở Chat Panel

Bấm nút tròn RedAI ở menu trái

Chat Panel trượt ra mượt mà từ cạnh phải màn hình; giữ nguyên trang làm việc hiện tại.

Co giãn kích thước

Kéo vạch ngăn cách hoặc bấm nút mũi tên (

/

)

Khung chat mở rộng hoặc thu hẹp theo ý muốn; nội dung tự co giãn responsive.

Chuyển Toàn màn hình

Bấm nút

trên header

Giao diện mở rộng 100% với 3 cột rõ ràng: Sidebar danh sách chat bên trái, Khung chat ở giữa, Todo & Lưới 14 dịch vụ bên phải.

Đổi chế độ quyền

Nhấp vào dropdown

Toàn quyền ∨

Danh sách mở ra cho phép chọn giữa Toàn quyền (thực thi tự động) và Hỏi trước (hiển thị popup xin xác nhận).

Dừng phản hồi AI

Bấm nút tròn đỏ

khi AI đang trả lời

Quá trình sinh văn bản ngắt ngay lập tức; các nội dung đã trả lời vẫn được lưu nguyên vẹn trong phiên chat.