Tạo đơn hàng mới

Việc tạo đơn hàng thủ công giúp bạn ghi nhận đầy đủ những giao dịch không qua AI Agent đã tích hợp (chốt tại showroom, tư vấn qua điện thoại, ký hợp đồng trực tiếp…), đảm bảo doanh thu, tồn kho, hoa hồng và các workflow tự động đều được kích hoạt chính xác trên hệ thống.

Quy trình tạo đơn hàng

Quy trình

Hướng dẫn

Demo

Bước 1: Tạo đơn hàng mới

  •  Tại trang Business, chọn mục "Đơn hàng" rồi nhấn nút "Thêm mới" để mở tạo đơn hàng mới

    • Xin chào

Bước 2: Nhập thông tin khách hàng

  • Tại phần "Thông tin khách hàng", chọn khách hàng có sẵn trong danh mục "Audience" của Marketing rồi nhập địa chỉ người nhận.

  • Chọn sản phẩm đã được tạo sẵn trong mục "Sản phẩm".

  • Nhập thông tin đơn hàng gồm nguồn đơn hàng và ghi chú.

  • Tiếp theo chọn "Tạo đơn hàng mới" để ghi nhận đơn ở trạng thái chờ xử lý.

Bước 3: Xác nhận đơn hàng và yêu cầu vận chuyển

  • Hệ thống hiển thị "Chi tiết đơn hàng".

  • Chọn "Xác nhận đơn hàng" để gửi yêu cầu đến nhà vận chuyện.

  • Cuối cùng chọn "Ok" để hoàn tất lưu thông tin đơn hàng.

Bước 4: Hoàn tất đơn hàng

  • Sau khi hoàn tất, đơn hàng sẽ xuất hiện trong danh sách "Đơn hàng" với trạng thái mới và sẵn sàng được theo dõi ở các bước tiếp theo của quy trình bán hàng.