Profile - Quy trình quản lý hồ sơ cá nhân và xác thực thông tin

Cập nhật ảnh đại diện Avatar, họ tên, email, số điện thoại liên hệ và quy trình xác thực danh tính cá nhân.

Quản lý hồ sơ cá nhân và xác thực thông tin

Trang Hồ sơ cá nhân giúp bạn cập nhật thông tin tài khoản, thay đổi ảnh đại diện và xác thực Email, Số điện thoại. Việc hoàn thiện hồ sơ giúp đồng nghiệp dễ dàng nhận diện bạn khi làm việc chung, đồng thời tăng cường bảo mật và giúp bạn dễ dàng khôi phục tài khoản khi cần thiết.

Hướng dẫn thực hiện trên giao diện

[Truy cập /profile] ──> [Đổi Ảnh bìa & Avatar] ──> [Điền Họ tên, Giới tính, Ngày sinh, Địa chỉ] │ ├──> [Xác thực Email qua OTP 6 số] └──> [Xác thực SĐT qua OTP SMS/ZNS] ──> [Bấm Lưu thay đổi]

Bước	Cách thực hiện	hình ảnh
1	Mở trang Hồ sơ: Bấm vào ảnh đại diện ở góc trên bên phải màn hình rồi chọn Hồ sơ (hoặc truy cập trực tiếp qua đường dẫn `/profile`).
2	Đổi ảnh bìa và ảnh đại diện: • Ảnh bìa: Bấm trực tiếp vào ảnh bìa ở đầu trang để tải hình ảnh mới từ máy tính. • Ảnh đại diện (Avatar): Bấm vào khung ảnh tròn giữa màn hình để chọn ảnh chân dung rõ nét. Hệ thống sẽ tự động cập nhật ngay.
3	Điền thông tin cá nhân: Bấm mở mục Thông tin cá nhân và điền các trường cần thiết: • Họ và tên: Tên hiển thị của bạn trong các đoạn chat và nhóm làm việc. • Địa chỉ: Địa chỉ liên hệ hiện tại của bạn. • Giới tính: Chọn Nam, Nữ hoặc Khác. • Ngày sinh: Bấm vào ô ngày sinh để chọn ngày từ bảng lịch hiển thị.
4	Xác thực Email: • Nhập địa chỉ email của bạn rồi bấm nút Xác thực. • Kiểm tra hòm thư để lấy mã OTP gồm 6 số, điền vào cửa sổ xác thực rồi bấm Xác nhận. • Khi hoàn tất, cạnh email sẽ xuất hiện dấu tích xác nhận và ô nhập được bảo vệ an toàn.
5	Xác thực Số điện thoại: • Nhập số điện thoại của bạn rồi bấm nút Xác thực. • Nhập mã OTP gồm 6 số được gửi về điện thoại (qua SMS hoặc Zalo) rồi bấm Xác nhận. • Xác thực xong, số điện thoại sẽ hiển thị biểu tượng đã xác minh.
6	Lưu thay đổi: Sau khi điền xong thông tin, bấm nút Lưu ở góc dưới mục Thông tin cá nhân để hoàn tất cập nhật.

Kiểm tra kết quả

Sau khi lưu thành công, bạn có thể kiểm tra lại nhanh chóng:

Tên và ảnh đại diện: Hiển thị chính xác trên banner hồ sơ và ở góc trên bên phải thanh điều hướng.
Trạng thái xác thực: Email và Số điện thoại hiển thị dấu tích xác thực, nút yêu cầu xác thực không còn hiển thị.
Đồng bộ hệ thống: Tên và ảnh mới sẽ tự động hiển thị trong tất cả các cuộc trò chuyện và nhóm làm việc trên RedAI.

Hướng dẫn thao tác qua trợ lý ảo AI Agent

Chuẩn bị kỹ năng (Skill) cho trợ lý ảo AI Agent

Để trợ lý ảo AI Agent có thể tra cứu thông tin hồ sơ, hỗ trợ cập nhật thông tin cá nhân hoặc đối soát trạng thái xác thực tài khoản của người dùng, bạn cần đảm bảo Agent đã được trang bị Kỹ năng (Skill) sau:

Thông số cấu hình	Giá trị chính xác
Tên Kỹ năng (Skill Name)	`RedAI - User Profile & Account`
Mã định danh Kỹ năng (Skill ID)	`c8319e04-7a1b-4f92-91ef-8d5421ac0721`
Bộ công cụ (Tool Suite)	`RedAI - Module - User & Account`
Mã định danh Bộ công cụ (Tool Suite ID)	`387d45d1-3e2a-4ec5-9572-218d70618d5c`
Quyền tài khoản yêu cầu	Đã đăng nhập tài khoản (JWT Authenticated Scope)

Bảng ánh xạ từng tính năng kèm Prompt mẫu tương ứng cho AI Agent

Dưới đây là bảng ánh xạ chi tiết các công cụ API của AI Agent và câu lệnh thực thi cụ thể cho từng thao tác quản lý hồ sơ cá nhân:

Hành động trên Giao diện UI	Công cụ AI Agent tương ứng	Khung lệnh (Prompt) mẫu chuẩn thực thi
Xem hồ sơ cá nhân hiện tại	`getCurrentUserProfile`	`Hãy tra cứu thông tin hồ sơ cá nhân của tôi xem họ tên, email, số điện thoại và trạng thái xác thực hiện tại như thế nào.`
Cập nhật họ tên và địa chỉ	`updatePersonalProfile`	`Hãy cập nhật họ tên của tôi thành "Nguyễn Văn An" và cập nhật địa chỉ liên hệ thành "Tòa nhà Landmark 81, TP. Hồ Chí Minh".`
Cập nhật ngày sinh và giới tính	`updatePersonalProfile`	`Hãy đổi giới tính của tôi thành "MALE" và ngày sinh thành "1992-08-15".`
Gửi OTP xác thực email	`sendEmailVerificationOtp`	`Hãy kích hoạt gửi mã OTP xác thực tài khoản về hòm thư "[email protected]" giúp tôi.`
Xác nhận mã OTP email	`verifyEmailOtp`	`Tôi vừa nhận được mã xác thực email là "829104", hãy gửi mã này kèm verificationKey để hoàn tất xác thực email.`
Gửi OTP xác thực số điện thoại	`sendPhoneVerificationOtp`	`Hãy gửi mã OTP xác thực số điện thoại đến số "+84912345678" giúp tôi.`
Xác nhận mã OTP số điện thoại	`verifyPhoneOtp`	`Mã OTP gửi về điện thoại của tôi là "472910", hãy kích hoạt xác minh số điện thoại cho tài khoản của tôi.`

Bảng kiểm tra chéo 2 chiều (UI và AI Agent)

Hành động thực hiện trên Giao diện UI	Kết quả kiểm tra xác thực bằng Tool Agent
Đổi họ tên và bấm Lưu trên giao diện Profile	Gọi `getCurrentUserProfile` thấy trường `fullName` trả về đúng tên mới.
Hoàn tất nhập mã OTP 6 số xác thực Email trên hộp thoại	Gọi `getCurrentUserProfile` thấy trường `isVerifyEmail` chuyển thành `true`.
Hoàn tất nhập mã OTP xác thực Số điện thoại	Gọi `getCurrentUserProfile` thấy trường `isVerifyPhone` chuyển thành `true`.
Tải ảnh đại diện mới lên avatar	Gọi `getCurrentUserProfile` thấy trường `avatarUrl` chứa liên kết ảnh WebP hợp lệ.
Lệnh thực hiện bởi AI Agent qua Tool	Vị trí và dấu hiệu kiểm tra trên Giao diện UI
Agent gọi `updatePersonalProfile` đổi tên	Tải lại trang Profile, tên lớn trên Profile Header và ô nhập Họ và tên tự động đổi sang tên mới.
Agent gọi `verifyEmailOtp` thành công	Biểu tượng tích xanh xuất hiện ngay cạnh nhãn Email và nút Xác thực biến mất.
Agent gọi `verifyPhoneOtp` thành công	Biểu tượng tích xanh xuất hiện cạnh nhãn Số điện thoại trên thẻ Thông tin cá nhân.