Tích hợp Zalo OA

Tích hợp Zalo OA cho phép RedAI kết nối trực tiếp với tài khoản Zalo Official Account của doanh nghiệp, giúp AI Agent tiếp nhận và xử lý hội thoại khách hàng ngay trên Zalo.

Quy trình thêm tài khoản Zalo OA trong Integration

Quy trình

Hướng dẫn

Demo

  1. Chọn Zalo OA

  • Tại Integrations chọn mục Mạng xã hội (1), rồi chọn "Zalo OA" (2).

  1. Quét mã QR trên Zalo

  • Trên điện thoại, mở ứng dụng Zalo.

  • Vào tính năng quét mã QR và đưa camera về phía mã QR đang hiển thị trong trang đăng nhập Zalo OA để đăng nhập (3).

  1. Hoàn thiện tích hợp Zalo

  • Chọn mục "Tích hợp của tôi"; nếu thấy tài khoản Zalo OA hiển thị với trạng thái Hoạt động, việc kết nối đã hoàn tất và sẵn sàng sử dụng trong marketing, AI Agents chăm sóc khách hàng.