Integration - Kho ứng dụng và dịch vụ tích hợp Catalog

1

Mở trình duyệt và truy cập vào địa chỉ https://app.redai.vn/integrations (hoặc từ màn hình Tích hợp của tôi, chọn nút

Tất cả tích hợp).

2

Quan sát giao diện Kho Tích hợp gồm thanh công cụ đỉnh trang, dải danh mục phân loại dạng viên nhộng, thanh nhãn lọc đang hoạt động và lưới thẻ các ứng dụng phẳng không viền.

Ô tìm kiếm

Nhập từ khóa tên ứng dụng hoặc dịch vụ (ví dụ: Facebook, OpenAI, Ahamove, Zalo).

Nút chuyển nhanh Tích hợp của tôi

Nằm ở góc trên bên phải của thanh công cụ đỉnh trang, chọn nút biểu tượng

Tích hợp của tôi để chuyển ngay sang màn hình Quản lý Danh sách Kết nối (https://app.redai.vn/integrations/my-integrations). (Lưu ý: Đây là nút điều hướng chuyển trang, khác biệt hoàn toàn với viên nhộng lọc danh mục “Đã kết nối” ở dải phân loại bên dưới).

Dải danh mục dạng viên nhộng

Nhấp chọn các viên nhộng phân loại để thu hẹp phạm vi hiển thị: Tất cả, Đã kết nối, Tự tạo, cùng các danh mục nghiệp vụ chuyên sâu như Trí tuệ nhân tạo, Mạng xã hội, Vận chuyển, Ngân hàng, Tin nhắn SMS, Thư điện tử, Cơ sở dữ liệu. Khi nhấp vào viên nhộng

Đã kết nối, hệ thống sẽ lọc dữ liệu tại chỗ để chỉ hiển thị các thẻ nhà cung cấp nào đã có kết nối đang hoạt động trong không gian làm việc, giữ nguyên người dùng tại trang Kho Tích hợp.

Nút mở rộng và thu gọn danh mục

Khi số lượng danh mục vượt quá độ rộng của màn hình, hệ thống tự động gom các danh mục thừa lại:
• Khi đang thu gọn: Nút hiển thị biểu tượng

Xem thêm +[số lượng] (ví dụ: Xem thêm +5) cho biết số lượng danh mục còn ẩn.
• Khi đang mở rộng: Nút chuyển sang biểu tượng

Thu gọn để đưa dải danh mục về một dòng duy nhất.

Dải nhãn lọc đang hoạt động

Khi bạn nhập từ khóa tìm kiếm, một thanh nhãn nổi bật sẽ xuất hiện ngay dưới dải viên nhộng hiển thị nội dung tìm kiếm. Bạn có thể chọn biểu tượng

Xóa tìm kiếm hoặc chọn Xóa tất cả để quay về danh sách ứng dụng ban đầu trong tích tắc.

Biểu tượng Cuốn sách Hướng dẫn

Nằm ở góc trên bên trái của thẻ dịch vụ, tự động hiện rõ khi người dùng rà chuột vào thẻ. Nhấp vào biểu tượng

Xem hướng dẫn tích hợp để mở ngay bài viết hướng dẫn chi tiết từng bước.

Tải tài liệu hướng dẫn về máy

Bên trong cửa sổ hướng dẫn tích hợp, chọn nút

Tải hướng dẫn để tải tệp tài liệu định dạng văn bản về máy tính cá nhân phục vụ việc tra cứu ngoại tuyến.

Huy hiệu Đã xác minh hoặc Cộng đồng

Nhận diện rõ nguồn gốc của cổng kết nối:
• Đã xác minh: Cổng kết nối chính thức do đội ngũ kỹ sư của nền tảng RedAI trực tiếp thẩm định và bảo đảm an toàn.
• Cộng đồng: Cổng kết nối do các thành viên và đối tác tự tạo chia sẻ lên không gian chung.

Biểu mẫu điền thông tin kết nối

Cửa sổ hiển thị các ô nhập liệu cần thiết (Chìa khóa kết nối bí mật, Đường dẫn cổng kết nối, Mã nhận diện đối tác…). Các trường có dấu hoa thị đỏ là thông tin bắt buộc. Đặc biệt, bạn có thể chọn biểu tượng cuốn sách rung nhẹ trên thanh tiêu đề để mở lại tài liệu hướng dẫn bất cứ lúc nào.

Chế độ Kết nối Hàng loạt

Đối với các dịch vụ cho phép nạp nhiều tài khoản cùng lúc, trên đầu biểu mẫu sẽ xuất hiện hai tùy chọn: chọn Đơn lẻ để kết nối một tài khoản hoặc chọn Hàng loạt để nạp danh sách hàng chục tài khoản thông qua tệp dữ liệu nhanh chóng.

Ủy quyền qua cửa sổ đối tác

Hệ thống tự động mở cửa sổ đăng nhập chính thức của đối tác. Sau khi bạn xác nhận cấp quyền trên màn hình đối tác, hệ thống tự động bắt tín hiệu thành công và đóng cửa sổ ngoài trong tích tắc mà bạn không cần nhấn thêm bất kỳ phím nào.

Quét mã QR kết nối tức thì

Đối với các dịch vụ quét mã (như Zalo Cá nhân), màn hình hiển thị mã QR kèm đồng hồ đếm ngược thời gian hiệu lực. Bạn chỉ cần mở điện thoại quét mã, cửa sổ sẽ tự động ghi nhận và hoàn tất ngay lập tức. Nếu mã hết hạn, chỉ cần bấm Làm mới mã QR để lấy mã mới.

Chờ kiểm tra và xác nhận

Hệ thống máy chủ của nền tảng RedAI tiến hành gửi tín hiệu kiểm tra ngầm đến máy chủ đối tác để bảo đảm thông tin hoàn toàn chuẩn xác.

Hoàn tất và Đặt tên gợi nhớ

Khi nhận thông báo thành công, hệ thống tự động gợi ý một tên gọi kèm ngày giờ. Bạn có thể sửa lại tên gợi nhớ theo ý muốn (ví dụ: Chi nhánh Hà Nội, Tổng đài CSKH) và chọn nút

Hoàn tất để đưa kết nối vào hoạt động.

1

Tải tệp mẫu chuẩn hóa một chạm:
Chọn nút Tải file mẫu (.CSV) hoặc Tải file mẫu (.JSON). Hệ thống tự động trích xuất chính xác các trường thông số của nhà cung cấp đó và điền sẵn dữ liệu mẫu thực tế. Tệp CSV được gắn mã hóa chuẩn UTF-8 BOM giúp mở bằng Microsoft Excel tiếng Việt không bị lỗi font.

2

Điền dữ liệu kết nối:
Mở tệp mẫu trên máy tính và điền thông tin các tài khoản cần kết nối. Hệ thống thông minh tự động nhận diện cột tên kết nối dù bạn đặt tiêu đề cột là Tên, Tên kết nối, Tên tích hợp, name hay connection_name.

3

Tải tệp lên và Kiểm tra tính hợp lệ:
Kéo thả tệp dữ liệu vào khung tải lên hoặc chọn từ máy tính. Hệ thống lập tức đọc nội dung và thống kê trước cho bạn: Số lượng bản ghi hợp lệ, Số lượng bản ghi thiếu trường bắt buộc và Tổng số kết nối phát hiện được.

4

Chọn xử lý trùng lặp và Tiến hành kết nối:
Thiết lập phương án khi trùng thông tin (Bỏ qua kết nối trùng hoặc Cập nhật ghi đè). Sau đó chọn nút

Tiến hành kết nối hàng loạt.

Trang Facebook và Zalo Doanh nghiệp

Cửa sổ hướng dẫn ủy quyền xuất hiện, giúp bạn phân định rõ việc kết nối Trang cá nhân hay Trang thuộc Trình quản lý kinh doanh của doanh nghiệp trước khi chuyển sang màn hình đăng nhập chính thức.

Quảng cáo Facebook Ads và TikTok Ads

Hộp thoại nghiệp vụ hiển thị danh sách toàn bộ các Doanh nghiệp và Tài khoản quảng cáo con mà bạn có quyền quản lý. Bạn chỉ cần tích chọn các tài khoản quảng cáo muốn đưa vào nền tảng RedAI và bấm lưu.

Dịch vụ Ngân hàng số Open Banking

Khi chọn kết nối BankHub, hệ thống tự động khởi tạo mã phiên bảo mật và chuyển hướng bạn đến cổng kết nối ngân hàng an toàn để liên kết tài khoản ngân hàng doanh nghiệp hoặc cá nhân.

Hệ quản trị Cơ sở dữ liệu

Hộp thoại kết nối cơ sở dữ liệu chuyên biệt hỗ trợ 6 hệ thống phổ biến (PostgreSQL, MySQL, SQL Server, Oracle, MongoDB, Redis) với các ô điền địa chỉ máy chủ, cổng mạng, tên tài khoản, mật khẩu và chứng chỉ an toàn mạng.

Dịch vụ Giao hàng Vận chuyển

Khi nhấp chọn Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh hoặc Ahamove, hệ thống tự động chuyển bạn sang trang quản trị vận chuyển chuyên sâu để cấu hình bảng cước phí và địa chỉ kho lấy hàng.

Công cụ Dòng lệnh RedAI CLI

Mở hộp thoại hướng dẫn cấu hình dành cho các chuyên viên kỹ thuật muốn điều khiển hệ thống thông qua giao diện dòng lệnh máy tính.

Kỹ năng chuyên môn (Skill)

RedAI - Module - Integration

Mã định danh Kỹ năng

d5731aab-1a2b-48a6-a904-5dd84ec1d4bd

Bộ công cụ sẵn sàng (Tool Suite)

RedAI - Module - Integration (ae8afc9a-1180-48d6-b672-d30171ccf3a6)

Quy mô công cụ sẵn sàng

Toàn bộ các công cụ tra cứu danh mục, thông số kỹ thuật và ủy quyền an toàn.

Quyền tài khoản

Thành viên hoặc Quản trị viên trong Không gian làm việc.

Tra cứu danh sách ứng dụng trên kho

integration_provider_list

Tìm kiếm và liệt kê toàn bộ các nhà cung cấp dịch vụ có sẵn theo từ khóa hoặc danh mục kèm phân trang.

Xem chi tiết thông số của nhà cung cấp

integration_provider_get

Đọc thông tin chi tiết, yêu cầu nhập liệu, các luồng kết nối và bài viết hướng dẫn của nhà cung cấp chỉ định.

Lấy danh mục phân loại ứng dụng

integration_provider_categories

Đọc toàn bộ danh sách các danh mục nghiệp vụ có sẵn (Vận chuyển, Mạng xã hội, AI, Ngân hàng…).

Kiểm tra phương thức bảo mật hỗ trợ

integration_provider_auth_strategies

Liệt kê các cách thức xác thực mà nhà cung cấp cho phép liên kết (Khóa bí mật, OAuth2, Webhook…).

Tạo đường dẫn ủy quyền tài khoản

integration_provider_oauth_auth_url_create

Sinh đường dẫn đăng nhập chính thức gửi cho người dùng bấm vào để xác nhận ủy quyền an toàn.

Kiểm tra phạm vi hiển thị dịch vụ

integration_provider_visibility_config_get

Đọc cấu hình xem dịch vụ này có được phép hiển thị trên các kênh kịch bản và khung trò chuyện hay không.

Kiểm tra trên giao diện

Mở Kho Tích hợp tại địa chỉ https://app.redai.vn/integrations và chọn viên nhộng Đã kết nối.

Thẻ ứng dụng vừa liên kết xuất hiện với huy hiệu màu xanh lá ĐÃ KẾT NỐI.

Hỏi trực tiếp Trợ lý ảo AI Agent

Nhắn tin cho Trợ lý ảo AI Agent: “Hãy kiểm tra xem dịch vụ [Tên dịch vụ] đã sẵn sàng hoạt động hay chưa.”

Trợ lý ảo AI Agent thông báo trạng thái kết nối đang hoạt động ổn định kèm ngày giờ liên kết.

Tôi có thể kết nối nhiều tài khoản của cùng một dịch vụ không?

Hoàn toàn được. Ví dụ: Bạn có thể liên kết nhiều Fanpage Facebook khác nhau hoặc nhiều tài khoản ngân hàng khác nhau trên nền tảng RedAI. Mỗi tài khoản sẽ được quản lý như một kết nối độc lập với tên gợi nhớ riêng biệt.

Khi kết nối tài khoản mạng xã hội, nền tảng RedAI có xem được mật khẩu của tôi không?

Tuyệt đối không. Quá trình kết nối diễn ra trực tiếp qua máy chủ ủy quyền của đối tác (Facebook, Zalo, TikTok). Nền tảng RedAI chỉ tiếp nhận mã khóa truy cập bảo mật được cấp phép và không bao giờ lưu trữ mật khẩu cá nhân của người dùng.

Làm sao để biết một nhà cung cấp trên kho có tính phí hay không?

Tất cả các cổng kết nối sẵn có trên Kho Tích hợp của nền tảng RedAI đều được cung cấp miễn phí cho người dùng trong không gian làm việc. Chi phí sử dụng dịch vụ (nếu có) sẽ do nhà cung cấp bên ngoài trừ trực tiếp vào tài khoản của bạn tại dịch vụ đó (ví dụ: cước gửi tin nhắn SMS của nhà mạng hoặc cước vận chuyển của đơn vị giao hàng).

Nếu dịch vụ phần mềm chuyên biệt của công ty tôi không có sẵn trên kho thì sao?

Bạn có thể tự tạo cổng kết nối riêng cho dịch vụ nội bộ của mình thông qua tính năng Nhà cung cấp tùy chỉnh trên nền tảng RedAI mà không bị giới hạn.

Tôi có thể tải tài liệu hướng dẫn tích hợp về máy để đọc ngoại tuyến không?

Hoàn toàn được. Chỉ cần bấm vào biểu tượng cuốn sách ở góc trên bên trái của thẻ dịch vụ bất kỳ và chọn nút Tải hướng dẫn để lưu tệp tài liệu về máy tính của bạn.