AI Agent - Quản lý Agent và Template

Hướng dẫn quản trị danh sách Agent, các thao tác trên thẻ Agent, nhân bản Agent, tạo và cập nhật Template mẫu, chia sẻ và nhận Agent từ RedHub.

Mở khu vực quản lý Agent và Template

Bước Cách thực hiện
Bước 1 Truy cập menu AI Agent trên thanh điều hướng chính của hệ thống.
Bước 2 Màn hình hiển thị danh sách toàn bộ AI Agent thuộc Không gian làm việc (Base) hiện tại dưới dạng lưới thẻ tương tác thông minh.
Bước 3 Để quản lý danh sách Mẫu, nhấn vào biểu tượng (Quản lý Templates) trên thanh công cụ trên cùng để chuyển đến trang danh sách Mẫu Agent.

Các tính năng

1. Thanh công cụ và Điều hướng danh sách Agent

Thanh công cụ đầu trang (MenuIconBar) hỗ trợ các chức năng quản trị và điều hướng danh sách Agent:

Biểu tượng Thao tác Mô tả chi tiết
Thêm mới Agent Khởi tạo nhanh một Agent mới với cấu hình mặc định và tự động chuyển hướng đến trang cấu hình chi tiết.
Tìm kiếm Nhập từ khóa để lọc nhanh Agent theo tên hoặc chức năng trong thời gian thực.
Quản lý Templates Mở trang quản trị kho mẫu Agent (/ai-agents/templates) đã lưu trong Base.
Khám phá RedHub Chuyển đổi giữa danh sách Agent của tôi và giao diện Sàn giao dịch RedHub (MarketplaceAgentGrid) để tìm kiếm, nhận Agent mẫu từ cộng đồng.
Đồng bộ Ký ức sang Graph RAG Mở cửa sổ đồng bộ ký ức dài hạn của Agent sang đồ thị tri thức ngữ nghĩa phục vụ truy vấn chuyên sâu.
Tải lại dữ liệu Cập nhật và đồng bộ lại danh sách Agent mới nhất từ máy chủ.

2. Các thao tác trực tiếp trên thẻ Agent (AgentCard)

Mỗi Agent trong danh sách được hiển thị dưới dạng một thẻ chuyên biệt (AgentCard) kèm hình ảnh đại diện, tên gọi, mô hình LLM chính và hàng nút thao tác nhanh:

  • Chỉnh sửa cấu hình Agent: Nhấp chuột trực tiếp vào bất kỳ vị trí nào trên thân thẻ Agent để mở trang cấu hình toàn diện.
  • Bật / Tắt trạng thái hoạt động ():
    • Nhấn nút nguồn ở góc dưới thẻ để bật hoặc tạm dừng Agent.
    • Khi Bật (màu xanh): Agent sẵn sàng trò chuyện trên Chat Panel và tự động phản hồi trên các kênh liên lạc.
    • Khi Tắt: Agent chuyển sang trạng thái tạm dừng, dừng tiếp nhận mọi tin nhắn tự động.
  • Nhân bản Agent ():
    • Mở cửa sổ Nhân bản Agent cho phép tùy chọn sao chép các khối tài nguyên mong muốn:
      • Tài liệu / Sản phẩm (Projects): Giữ nguyên các liên kết Project dữ liệu từ AI Drive.
      • Kỹ năng (Skills): Giữ các Skill và thông số cấu hình chuyên sâu của Skill.
      • Agent con (Sub-Agents): Sao chép danh sách liên kết phối hợp Đa Agent.
      • Cấu hình Model (Model Route): Giữ nguyên nhà cung cấp LLM, khóa API và mô hình đang thiết lập.
    • Nhấn Nhân bản để tạo ngay một bản sao độc lập trong Base hiện tại.
  • Tạo Template Agent / Đóng gói xuất bản ():
    • Mở cửa sổ Đóng gói Agent để xuất cấu hình Agent thành bản mẫu Template.
    • Tùy chọn đóng gói kèm dữ liệu Projects (Knowledge Files, Media, URLs, Tables) và dữ liệu Skills (Docs, Tools, MCPs, Workflows).
    • Tác vụ được gửi sang Background Worker để xử lý đóng gói và lưu trữ an toàn.
  • Xem Đồ thị Tri thức - Knowledge Graph ():
    • Mở sơ đồ mạng lưới thể hiện trực quan mối liên kết giữa Agent với các nguồn tri thức, Projects và Kỹ năng (RAG Multi-Project).
  • Mở Nhật ký giám sát - Tracing Observability ():
    • Xem chi tiết lịch sử suy luận, các bước thực thi công cụ và độ trễ phản hồi của Agent để theo dõi chất lượng vận hành.
  • Xóa vĩnh viễn Agent ():
    • Xóa bỏ hoàn toàn Agent khỏi Không gian làm việc sau khi xác nhận trong hộp thoại cảnh báo.

3. Quản lý danh sách Mẫu Agent (Agent Templates)

Trang Mẫu Agent (/ai-agents/templates) lưu trữ toàn bộ các mẫu cấu hình Agent đã được đóng gói sẵn để tái sử dụng nhanh chóng:

  • Bảng dữ liệu Mẫu Agent:
    • Tên Template: Tiêu đề định danh của mẫu Agent.
    • Mô tả: Tóm tắt vai trò, mục tiêu và phạm vi ứng dụng của Template.
    • Version: Phiên bản phát hành của mẫu (ví dụ: v1.0.0).
    • Kích thước: Dung lượng tệp gói dữ liệu kèm theo (Files, Prompts, Schemas).
    • Ngày tạo: Thời điểm đóng gói Template.
    • Thao tác: Menu tác vụ gồm Sử dụng template, Chỉnh sửa và Xóa.
  • Bộ lọc chủ sở hữu Template:
    • Tất cả templates: Xem toàn bộ các mẫu có trong Không gian làm việc.
    • Template của tôi: Chỉ hiển thị các mẫu do chính tài khoản của bạn tạo và đóng gói.
    • Template của người khác: Lọc các mẫu do thành viên khác trong Base chia sẻ.
  • Xóa hàng loạt (Bulk Delete):
    • Chọn hộp kiểm (checkbox) tại nhiều dòng Template, sau đó nhấn nút (Xóa nhiều) trên thanh công cụ để dọn dẹp các mẫu không còn sử dụng.

4. Tạo Agent mới từ Template

  1. Tại danh sách Mẫu Agent, tìm Template phù hợp và nhấn vào menu Thao tác ở cuối dòng.
  2. Chọn biểu tượng Sử dụng template (hoặc nút Tạo Agent mới).
  3. Trong hộp thoại Tạo Agent từ Template:
    • Kiểm tra tên mẫu nguồn và số hiệu phiên bản.
    • Nhập Tên Agent mới phù hợp với mục đích triển khai thực tế.
  4. Nhấn Xác nhận tạo:
    • Hệ thống tự động trích xuất toàn bộ cấu hình, chỉ dẫn và tài nguyên đã đóng gói để tạo nên Agent mới.
    • Sau khi tạo thành công, hệ thống tự động chuyển thẳng sang trang cấu hình chi tiết của Agent vừa tạo để bạn kiểm tra và kích hoạt sử dụng.

5. Chỉnh sửa và Cập nhật Template

  1. Tại dòng Template cần cập nhật, nhấn menu Thao tác → chọn Chỉnh sửa.
  2. Cửa sổ Chỉnh sửa Template mở ra cho phép cập nhật:
    • Tên Template: Đổi tên hiển thị nhận diện.
    • Mô tả: Viết lại hướng dẫn hoặc ghi chú ứng dụng.
    • Version: Nâng số hiệu phiên bản khi có cải tiến mới.
  3. Nhấn biểu tượng (Lưu) để áp dụng thay đổi.

6. Khám phá và Nhận Agent từ RedHub (Marketplace)

  1. Trên thanh công cụ danh sách Agent, nhấn vào biểu tượng (Khám phá RedHub).
  2. Màn hình lưới sản phẩm Marketplace hiển thị các mẫu AI Agent chuyên nghiệp do cộng đồng RedAI chia sẻ.
  3. Xem thông tin chi tiết, đánh giá và cấu hình mẫu:
    • Đối với Agent miễn phí: Nhấn nút Nhận miễn phí để tự động nhập Agent về Base hiện tại.
    • Đối với Agent thương mại: Thực hiện quy trình nhận bản quyền theo chính sách của RedHub.
  4. Sau khi nhận, Agent sẽ xuất hiện ngay trong danh sách AI Agent của Không gian làm việc, sẵn sàng đưa vào vận hành.

Thao tác qua AI Agent (Kỹ năng: RedAI - Agent - Full Chức năng AI Agent)

Bạn có thể tương tác trực tiếp với AI Agent bằng ngôn ngữ tự nhiên thông qua kỹ năng RedAI - Agent - Full Chức năng AI Agent để tra cứu danh sách, kiểm tra chi tiết cấu hình hoặc sao chép, quản lý Agent một cách tự động.

1. Kích hoạt Kỹ năng

  • Kỹ năng yêu cầu: RedAI - Agent - Full Chức năng AI Agent.

2. Các Prompt mẫu kiểm tra và quản trị danh sách Agent

a. Prompt kiểm tra danh sách AI Agent trong Base

Sử dụng Kỹ năng: RedAI - Agent - Full Chức năng AI Agent, hãy liệt kê toàn bộ danh sách AI Agent đang có trong Không gian làm việc hiện tại: - Hiển thị theo định dạng bảng gồm các cột: Tên Agent, ID định danh, Trạng thái (Bật/Tắt), Mô hình LLM (Model & Provider) và Số lượng Kỹ năng (Skills) đã gắn. - Cho tôi biết có bao nhiêu Agent đang ở trạng thái kích hoạt sẵn sàng hoạt động.

b. Prompt kiểm tra thông tin chi tiết và cấu hình chuyên sâu của một Agent

Sử dụng Kỹ năng: RedAI - Agent - Full Chức năng AI Agent, hãy truy xuất và hiển thị toàn bộ thông tin chi tiết của Agent "[Tên Agent hoặc ID]": 1. Thông tin cơ bản: Tên, Avatar, Model LLM chính và các Key dự phòng (Key rotation). 2. Chỉ dẫn hệ thống (Instruction): Tóm tắt vai trò, ranh giới và phong cách phản hồi. 3. Kỹ năng đã gắn: Liệt kê chi tiết từng Skill kèm chế độ kết nối (INHERIT / AGENT_ONLY) và các biến tùy biến ghi đè (Key-Value) đang thiết lập. 4. Tài nguyên & Kênh liên lạc: Liệt kê các Projects tri thức và Fanpage/Zalo OA đã được liên kết với Agent này.

c. Prompt sao chép (nhân bản) Agent qua câu lệnh

Sử dụng Kỹ năng: RedAI - Agent - Full Chức năng AI Agent, hãy nhân bản Agent có tên "[Chuyên Viên Tư Vấn Bán Hàng]" thành một Agent mới có tên "[Chuyên Viên Tư Vấn Chi Nhánh Miền Nam]": - Giữ nguyên toàn bộ cấu hình Model Route, Kỹ năng và các liên kết Project tài liệu. - Sau khi nhân bản xong, hãy gửi lại ID của Agent mới để tôi kiểm tra.

d. Prompt đóng gói Agent thành Template mẫu

Sử dụng Kỹ năng: RedAI - Agent - Full Chức năng AI Agent, hãy giúp tôi đóng gói Agent "[Trợ Lý Quản Trị Vận Hành]" thành một Template mẫu: - Đặt tên Template: "Mẫu Trợ Lý Vận Hành Doanh Nghiệp Chuẩn 2026". - Phiên bản: 1.0.0. - Đóng gói kèm toàn bộ dữ liệu Projects tri thức và Kỹ năng nghiệp vụ trực thuộc.

Kiểm tra kết quả

Bước Cách thực hiện Giao diện
Bước 1 Truy cập trang danh sách AI Agent (/ai-agents). Danh sách hiển thị đầy đủ các thẻ Agent; công tắc trạng thái màu xanh tương ứng với Agent đang hoạt động; mô hình LLM hiển thị rõ ràng trên thẻ.
Bước 2 Nhấn vào biểu tượng (Nhân bản) trên thẻ Agent. Hộp thoại hiển thị đầy đủ các tùy chọn giữ lại Projects, Skills, Sub-Agents, Model Route; sau khi xác nhận, Agent bản sao xuất hiện ngay lập tức trong danh sách.
Bước 3 Nhấn vào biểu tượng (Quản lý Templates) trên thanh công cụ. Chuyển đến bảng danh sách Mẫu Agent với đầy đủ cột Tên, Mô tả, Version, Kích thước tệp gói và Ngày tạo.
Bước 4 Chọn Sử dụng template tại một mẫu bất kỳ. Hệ thống tạo ngay Agent mới từ mẫu và tự động điều hướng vào trang chỉnh sửa cấu hình chi tiết của Agent đó.
Bước 5 Sử dụng câu lệnh Prompt kiểm tra danh sách trong Chat Panel. Agent Orchestrator phản hồi bảng tổng hợp chính xác tên, ID, trạng thái hoạt động và cấu hình chuyên sâu của các Agent trong Không gian làm việc.